Michel Bilodeau, le président d'honneur – également vice-président de Public Governance International – a détaillé certaines réalités. « 14 000 familles d'Ottawa utilisent plus de 50 % de leurs revenus dans le logement, ce n'est pas acceptable. Sans compter les personnes âgées qui sont les premières touchées souvent par le manque de lits. »
Le maire d'Ottawa Jim Watson n'a pas manqué de mettre en valeur son bilan en la matière : « Nous sommes conscients du problème. En 2011, nous (ndlr, la municipalité) avons consacré une enveloppe de 12 millions de dollars pour le logement.»
Par la même occasion, Action-Logement a profité de l'occasion pour remettre le Prix de reconnaissance en logement – catégorie individu 2012 à Rosine Kaley. Cette ancienne directrice générale de l'organisme a piloté son développement depuis plus de 20 ans.
Action-Logement a pour vocation de porter assistance aux locataires, notamment par la prévention de perte de logement, la recherche de logement et la demande de logement subventionné. Une assistance aux propriétaires est également possible avec une publicisation de logement à louer et des informations sur leurs droits.

